Stookkosten

U woont in een woning en u heeft geen eigen cv-ketel. Uw woning wordt verwarmd door blokverwarming. Dit betekent dat Rijswijk Wonen de kosten voor verwarming aan de energieleverancier betaalt. Op uw radiatoren zitten metertjes die uw verbruik meet. Op basis van uw verbruik wordt door het bedrijf ISTA uw jaarlijkse kosten voor verwarming uitgerekend. Daarom krijgt u naast de afrekening van Rijswijk Wonen ook de berekening van ISTA.Deze jaarlijkse kosten moet u betalen. Om deze kosten over het hele jaar te verspreiden, betaalt u een maandelijks voorschot. Heeft u meer verbruikt dan u maandelijks aan voorschot heeft betaald, dan moet u daarvoor bijbetalen. Heeft u minder verbruikt, dan krijgt u geld terug.

Over de stookkosten mogen we volgens de wet maximaal 2% administratiekosten rekenen. Wij laten de meting en verdeling doen door ISTA. Daarom mogen we niet meer dan 1% administratiekosten rekenen voor het maken van de afrekeningen.

Ook als de thermostraatkraan dicht is, staat de vorstbeveiliging aan. Bij een temperatuurverschil van meer dan 4,5 graden geeft het element warmte af om te voorkomen dat leidingen bevriezen.

Dit kan verschillende redenen hebben. Hieronder leest u een aantal voorbeelden:

• Het huishouden van uw buren is anders. Als uw buren met minder personen in een woning wonen, verbruiken zij meestal ook minder.
• De situatie van de buren is anders dan die van u. Er is misschien altijd iemand thuis bij de buren, terwijl u overdag werkt. Als er vaker iemand thuis is, wordt er meestal ook meer warmte verbruikt. Ook leeftijd kan van invloed zijn op het verbruik. Oudere mensen hebben het meestal sneller koud en zetten daardoor de verwarming sneller aan.
• Mensen hebben verschillende voorkeuren. Vindt u 20 graden een fijne temperatuur? Misschien vinden uw buren 18 graden fijner, of juist 23 graden. Niet iedereen gebruikt de verwarming hetzelfde.
• De woning kan anders geïsoleerd zijn. Niet elke woning houdt warmte op dezelfde manier vast. Dubbel glas isoleert een woning bijvoorbeeld beter dan enkel glas.
• De woning kan anders ingedeeld zijn. Soms is er bijvoorbeeld een muur weggehaald. Of juist een extra slaapkamer gemaakt. Het kan zijn dat hierdoor meer of minder kamers warm gestookt worden.

In 2023 was er een subsidie van de overheid voor de stookkosten. Dit was omdat energie toen erg duur was. De subsidie heet de 'Tijdelijke Tegemoetkoming Blokverwarming' (TTB). De subsidie kreeg u alleen over 2023. Voor 2024 is er geen subsidie meer.