Spring naar inhoud

Meedenken, meedoen

Wij werken graag met u samen. Als huurder kent u uw omgeving tenslotte het beste. Daarom overleggen wij op verschillende manieren met u.

Met de Bewonersvereniging Rijswijk (BVR) overlegt Rijswijk Wonen over beleid dat alle huurders aangaat, ongeacht de wijk, buurt of complex waarin ze wonen. Ook beleid dat een hele wijk aangaat, wordt overlegd met de BVR.

De Bewonersvereniging Rijswijk bestaat uit huurders van Rijswijk Wonen. Het bestuur bestaat uit 7 personen en is gekozen door de leden van de vereniging. De BVR vertegenwoordigt alle huurders van Rijswijk Wonen en behartigt de collectieve belangen.

Het overleg wordt gevoerd door complex- of projectcommissies en Rijswijk Wonen (specifiek de wijkconsulenten en/of opzichters). De bevoegdheden van de BVR vloeien voort uit de Overlegwet en een samenwerkingsovereenkomst met Rijswijk Wonen.

Het bestuur van de BVR overlegt periodiek met de directeur-bestuurder van Rijswijk Wonen over beleid en beheer dat van toepassing is op het totale bezit van Rijswijk Wonen.

Bewonersvereniging Rijswijk
Postbus 8
2280 AA Rijswijk
info@bewonersverenigingrijswijk.nl
www.bewonersverenigingrijswijk.nl

Buurtambassadeurs zijn voor Rijswijk Wonen van onschatbare waarde. Zij zijn de ogen en oren van hun straat of portiek en dragen samen met Rijswijk Wonen bij aan een fijne woonomgeving.

Rijswijk Wonen wil graag weten wat er speelt in een wijk. Zodat we kunnen werken aan prettig en veilig wonen. En wie weet er nou beter wat er speelt dan de bewoners zelf? Daarom roepen we huurders op om buurtambassadeur te worden.

Wat een buurtambassadeur precies doet? Dat is heel verschillend. Sommigen organiseren een jaarlijkse buurtbarbecue. Anderen komen in actie bij ziekte en ouderdom, of bij het onderhoud van gemeenschappelijke ruimtes, of het groen. Het is een rol die op veel verschillende manieren is in te vullen. Als het maar bijdraagt aan prettig wonen.
De buurtambassadeur hoeft geen reparaties of klachten van andere bewoners op te lossen.

Een buurtambassadeur heeft een direct lijntje met een wijkconsulent van Rijswijk Wonen. Zodat er snel afspraken kunnen worden gemaakt.

Ook buurtambassadeur worden? Of eerst eens verder praten?
Stuur een mail naar wijken@rijswijkwonen.nl of bel 070-33 64 200 en vraag naar uw wijkconsulent.

Organiseert u graag iets voor uw buurt om mensen elkaar te laten ontmoeten? Of heeft u goede ideeën voor de uitstraling van uw buurt? Dat vinden wij fijn! Daarom helpen wij u graag via het Buurtbudget. Met het Buurtbudget betalen wij maximaal € 1.000 mee aan een project voor het verbeteren van de straat, buurt of flat waar u woont, of een activiteit voor uw buren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het samen opschonen van de galerij en voortuinen, een nieuwe plantenbak of insectenhotel of activiteiten om de buren beter te leren kennen, bijvoorbeeld een buurtlunch of straatspeeldag.

Lees hier meer over het Buurtbudget en hoe u dit aanvraagt.

Een projectcommissie is een groep huurders van een complex, buurt of straat die zich samen bezighouden met groot onderhoud, renovatie of sloop/nieuwbouw. De projectcommissie is van tijdelijke aard en wordt door Rijswijk Wonen speciaal in het leven geroepen voor het betreffende project. Ook de BVR kan in situaties waarbij door Rijswijk Wonen géén projectcommissie is opgericht, en waardoor de belangen van de bewoners niet worden vertegenwoordigd, een projectcommissie oprichten.

Rijswijk Wonen overlegt gedurende het project intensief met de leden van de projectcommissie. De projectcommissie levert input voor het onderwerp waarvoor het project is opgestart. Als het project is afgerond houdt de projectcommissie in principe op te bestaan. Uiteraard kan de projectcommissie verder gaan als complexcommissie.

Samenstelling
De projectcommissies bestaan uit huurders van het (deel)complex waar Rijswijk Wonen plannen betreffende het (deel)complex wil gaan uitwerken en uitvoeren. Is er in een complex al een complexcommissie actief, dan is deze commissie ook voor het project het aanspreekpunt. De projectcommissie kan bij vragen of twijfels de BVR te allen tijde raadplegen. Rijswijk Wonen faciliteert een onafhankelijke (externe) ondersteuner wanneer de partijen dit noodzakelijk achten.

Een projectcommissie bestaat uit minimaal 3 leden. Er wordt geen maximum aantal gesteld aan het aantal leden. Belangrijk aandachtspunt is dat de kwaliteit van de commissie altijd prevaleert boven het aantal leden. Dit kan dus per commissie verschillen. Indien de commissie meer dan 12 leden heeft of indien door commissie en Rijswijk Wonen geoordeeld wordt dat de groep te groot is om goed overleg te voeren, dan overlegt Rijswijk Wonen met een groep (door de leden zelf geselecteerde personen) afgevaardigden. De groep afgevaardigden bestaat uit maximaal 5 leden.

Een van de leden van de projectcommissie wordt in overleg aangewezen als voorzitter en fungeert als eerste aanspreekpunt voor Rijswijk Wonen. Daarnaast wordt door de projectcommissie iemand aangewezen voor de rol van secretaris.

Aard zeggenschap
De bevoegdheden (informatie, overleg en advies) van de projectcommissies vloeien voort uit de Overlegwet. Een projectcommissie heeft geen instemmingsrecht.

Onderwerpen die uitsluitend betrekking hebben op een bepaald project worden door Rijswijk Wonen met de projectcommissies besproken. Enkele voorbeelden hiervan zijn o.a:

  • Planvorming, tijdsplanning en uitvoering;
  • Voortgang van het project waarvoor de commissie is opgericht;
  • Voorgenomen woningverbeteringen;
  • Huurverhoging bij renovatie of woningverbetering;
  • Invulling van de sociale afspraken aangaande het specifieke project. Het sociaal plan zoals vastgesteld met de Bewonersvereniging Rijswijk is hierbij leidend;
  • Project gerelateerde wijzigingen in de servicekosten (afstemmen en draagvlak creëren);

Taken van de projectcommissies (mede gebaseerd op de Overlegwet)

  • Zij vertegenwoordigen de belangen van alle huurders in het betreffende complex aangaande het betreffende project en dienen dit ook aannemelijk te maken (zie artikel 2A lid 2 Overlegwet);
  • Signaalfunctie; het leveren van belangrijke input en aandragen van kennis over het complex waarin zij wonen;
  • Als verlengstuk van de huurders; benoemen van collectieve kwesties aangaande het project (zowel wensen als klachten);
  • Gebruik maken van de bevoegdheden conform de Overlegwet;
  • Meedenken en meepraten over relevante ontwikkelingen of voornemens ten aanzien van het betreffende project ;
  • Verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met de achterban door middel van nieuwsbrieven, enquêtes etc.;
  • Het houden van vooroverleg met commissieleden onderling om goed voorbereid het overleg met Rijswijk Wonen te kunnen voeren en agendapunten aan te kunnen leveren.

Vergaderfrequentie
Gedurende de looptijd van het project vindt er regelmatig overleg plaats tussen Rijswijk Wonen en de projectcommissie. In de plan- en voorbereidingsfase van het project is de frequentie hoger dan in de uitvoeringsfase. Een en ander heeft onder meer te maken met spelende onderwerpen en hangt samen met de aard, omvang en planning van het betreffende complex.

Wij horen graag wat we nog meer voor u kunnen doen. Daarom zijn we heel blij met ons Online Bewonerspanel. Als u lid wordt, krijgt u zo'n 4x per jaar een online vragenlijst. De vragen kunnen over veel verschillende dingen gaan. U bent niet verplicht mee te doen en kunt ook elk moment stoppen. Doet u mee? U meldt zich hier online aan. U krijgt dan vanzelf een vragenlijst.
Lees hier meer over het Online bewonerspanel.

  • Soms organiseren we themabijeenkomsten over bijvoorbeeld warmte, leefbaarheid, betaalbaarheid, verduurzaming;
  • Medewerkers van Rijswijk Wonen gaan regelmatig de wijk in voor zogenoemde portiekgesprekken. We gaan dan gesprekjes aan met bewoners over specifieke thema's of gewoon om te horen of er wensen of klachten zijn;
  • Soms organiseren we een panel over andere zaken, zoals reparaties of onze website.