Abonnement
Een lekkende kraan, een klemmende deur, een kapotte deurbel of het bijvullen van de c.v.-installatie… zo zijn er nog veel andere zaken in uw huis die het niet of niet goed meer doen. Er zal dan moeten worden gerepareerd. Rijswijk Wonen houdt uw woning in goede staat. Maar ook u als huurder wordt geacht voor sommige zaken te zorgen. Dat betekent dat u zelf verantwoordelijk bent voor een aantal zaken op het gebied van onderhoud en kleine reparaties. Deze verantwoordelijkheden zijn wettelijk geregeld.
Wat doet Rijswijk Wonen?
Rijswijk Wonen zorgt ervoor uw woning in een goede technische staat van onderhoud te houden. Dat betekent dat Rijswijk Wonen de meeste onderhoudswerkzaamheden die nodig zijn voor haar rekening neemt.
Als echter door uw schuld of nalatigheid schade aan de woning ontstaat, komen de reparaties voor uw rekening.
En u als huurder...
Wat er van u wordt verwacht, komt in grote lijnen neer op het doen van kleine reparaties. Hierbij kunt u denken aan het herstellen van de waterkraan, het vervangen van de brievenbus in de voordeur en het vervangen van het douchegarnituur (slang, douchekop), etc. Bekijk hier voor welk onderhoud de huurder verantwoordelijk is.
Serviceabonnement onderhoud
Niet iedereen is handig genoeg om deze reparaties zelf uit te voeren. En, lang niet iedereen vindt het leuk. Omdat uitbesteden duur is, nemen wij een deel ervan graag van u over. Dat doen we in de vorm van een serviceabonnement. Voor een relatief klein bedrag (€5,40 per maand) voeren wij deze reparaties voor u uit. Overigens geldt het serviceabonnement niet voor onderhoud aan door u zelf gemaakte (of laten maken) voorzieningen in uw woning.
Wilt u een serviceabonnement afsluiten? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het nummer (070) 33 64 200 of kom even langs in onze woonwinkel.
Download onze brochure Serviceabonnement met informatie over wie wat betaalt bij reparaties.