Huurachterstand
Het kan wel eens voorkomen dat u te weinig saldo op uw giro- of bankrekening heeft. Dan is huurincasso niet mogelijk, wordt een periodieke opdracht niet uitgevoerd en biedt een acceptgiro evenmin uitkomst. Neem dan contact met ons op. We bespreken dan met u hoe de ontstane huurachterstand kan worden ingelopen. Dit kan in de vorm van een betalingsregeling. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Als u regelmatig moeite heeft met het op tijd betalen van de huur, neem dan zeker contact met ons op. Uiteraard gaan onze medewerkers zorgvuldig om met uw gegevens.
Zijn er andere problemen waardoor de achterstand is ontstaan? Dan kunt u langsgaan bij Kwadraat (Algemeen Maatschappelijk Werk) Rijswijk. Deze instantie kan u wellicht helpen bij het oplossen van de problemen. Inloopspreekuur dagelijks van 9.00 tot 10.00 uur aan de Karel Doormanlaan 155, 2283 AL te Rijswijk.
Als betaling uitblijft
Als wij de huur niet op tijd ontvangen, ontvangt u van ons een herinnering. We vragen u dan de betaling alsnog in orde te maken. Zonodig herhalen we de herinnering.
Laat u niets horen, reageert u niet op onze schriftelijke betalingsverzoeken of komt u een betalingsregeling niet na, dan schakelen we een incassobureau in. De kosten die dit bureau maakt zijn dan voor uw rekening. Dit kan flink oplopen. U kunt dus beter tijdig afspraken maken met Rijswijk Wonen.
Als het incassobureau de vordering niet kan incasseren, dan komt het tot een procedure voor de rechter. Daar zijn weer extra kosten aan verbonden. In die gevallen eisen wij ontbinding van de huurovereenkomst. In het ergste geval wordt u dan uit uw huis gezet.
Nogmaals: heeft u huurachterstand, wacht dan niet en neem meteen contact met ons op om een goede afspraak te maken over het inlopen van de huurachterstand. Ook wij vinden het vervelend als u door een huurachterstand in de problemen komt.
Download hier de brochure Huurbetaling en huurincasso om te lezen wat u moet doen als er een huurachterstand is ontstaan.