Vragen

Hoe kan ik mijn woning 'winterklaar' maken?

Als water bevriest, zet het uit. De kracht waarme dat gebeurt, is zo grrot dat waterleidingen en verwarmingsbuizen kunnen scheuren. En schade die daardoor ontstaat, kan flink in de papieren lopen en is voor rekening van de huurder. Daarom is het belangrijk uw woning 'winterklaar' te maken. Hier volgen een aantal tips:

Verwarming aan
Als het hard vriest, dan kunt u het beste alle radiatoren openzetten (ook in de slaapkamer en kamers die u weinig gebruikt) en de thermostaat 's nachts niet lager dan 17 graden zetten. Dat klinkt misschien energieverspillend, maar het  tegenovergestelde is waar. Het kost veel meer energie om een koud huis op te warmen, dan een warm huis op temperatuur te houden. Controleer overigens, voordat het het echt koud wordt, uw cv-ketel. Veel storingen worden veroorzaakt door te weinig en/of te veel lucht in het systeem.

Ontluchten en bijvullen
Het ontluchten van uw radiatoren is eenvoudig. U draait eerst alle radiatoren helemaal open. Na een half uur kunt u beginnen met ontluchten door de ontluchtingsventielen van de radiatoren één voor één open te draaien. Houd een kopje bij het ventiel, want u moet deze openhouden totdat er water uitstroomt in plaats van lucht.Voor uw veiligheid is het raadzaam om de stekker van de CV-ketel uit het stopcontact te halen. Vergeet deze niet terug te doen.

Als alle radiatoren ontlucht zijn, kunt u water bij gaan vullen. Dat is nodig als de drukmeter op uw cv-ketel op 1 bar of minder staat. Draai ook weer alle radiatoren open, maar nu met de kamerthermostaat op de laagste stand. Trek de stekker uit het stopcontact. Sluit de vulslang aan op de ketel en draai de waterkraan open en vul de cv bij totdat de drukmeter op 1 tot 2 bar staat. Draai de vulkraan weer dicht, haal de vulslang eraf en stop de stekker weer in het stopcontact. Als u een serviceabonnement heeft, dan kunt u Rijswijk Wonen vragen dit klusje te klaren.

Wat houdt een serviceabonnement in?

Rijswijk Wonen zorgt ervoor uw woning in een goede technische staat van onderhoud te houden. Dat betekent dat Rijswijk Wonen alle onderhoudswerkzaamheden die nodig zijn voor haar rekening neemt. Als er echter door uw schuld of nalatigheid schade aan de woning ontstaat, komen de reparaties voor uw rekening.

Wat er van u wordt verwacht, komt in grote lijnen neer op het doen van kleine reparaties. Hierbij kunt u denken aan het vervangen van de brievenbus in de voordeur en het vervangen van het douchegarnituur (de slag, de douchekop, etc.)

Niet iedereen is handig genoeg om deze reparaties zelf uit te voeren en niet iedereen vindt het leuk. Het uitbesteden hiervan kost weer veel geld. Daarom nemen wij graag een deel van dit onderhoud van u over. Dat doen we in de vorm van een serviceabonnement. Voor een relatief klein bedrag per maand (€5,40) voeren wij deze reparaties voor u uit.

Voor meer informatie kunt u de folder Serviceabonnement downloaden.

Mag ik zelf klussen aan mijn woning?

In toenemende mate hebben huurders er behoefte aan hun huis naar eigen smaak en inzicht aan te passen. Wonen is immers persoonlijk en smaken lopen nu eenmaal uiteen. Er is steeds meer aanbod van producten waarmee bewoners hun woning echt tot hun thuis kunnen maken. Als de huurder meer keuzemogelijkheden heeft om zijn of haar woning naar eigen smaak en inzicht aan te passen, vergroot dat de aantrekkelijkheid van het huren.

Daarom heeft Rijswijk Wonen belang bij een goed en eigentijds beleid op dit terrein. Huurders die aantrekkelijk (naar hun zin!) wonen, blijven als regel, langer op dat adres wonen en hebben vaak een goede invloed op het leefklimaat in de buurt. Ons uitgangspunt is dat wij zelfwerkzaamheid van huurders positief benaderen. Er zijn tal van klussen in en om het huismogelijk.

Slechts voor een aantal klussen in de woning is vooraf toestemming nodig. Het gaat dan om het aanbrengen van constructieve wijzigingen in of aan de woning. U dient hierbij te denken aan wijzigingen in de indeling van de woning, het realiseren van aan- en bijbouwen en veranderingen aan dak, gevels en installaties. Wil u in een brief melden wat u wilt veranderen? Deopzichter bekijkt of dit mogelijk is en u krijgt van ons binnen twee weken schriftelijk bericht. Zonodig komt er een opzichter langs om de situatie ter plekke te bekijken.

Voor meer informatie kunt u de brochure Zelf Aangebrachte Voorzieningen downloaden. Hierin vindt u een overzicht van de meest voorkomende aanpassingen die u naar wens kunt uitvoeren.